最近，我院外二科收到了一封由患者亲手写下的感谢信，患者在信中用简短但真挚的字句写下了在她住院治疗期间和医护人员相处的点滴。
患者马奶奶因股骨颈骨折住在我院外二科接受骨牵引治疗，住院期间，外二科的医生和护士给予了精心治疗和悉心护理，生活上马奶奶有不便之处，医护人员也能及时发现并给予帮助。这让马奶奶不禁感叹，在这里住院，医护人员除了帮自己治病，亲切的态度让自己心里也暖洋洋的，就像回到了自己家一样。因此特意写下了一封感谢信。外二科的医护人员收到这封感谢信表示，患者的认可是最珍贵的鼓励，今后也将继续提升服务质量，为更多的患者提供优质且带有温度的医疗服务。